Warunki Dostawy i Wysyłki
Bednarczyk Firma Handlowo-Usługowa Dariusz Bednarczyk, Karolina Bednarczyk S.C.
1. Metody dostawy
1.1. Zamówione produkty w naszym sklepie internetowym są dostarczane za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich oraz Poczty Polskiej.
1.2. Klient ma możliwość wyboru dostępnej metody dostawy w procesie składania zamówienia.
1.3. Dostępne metody dostawy obejmują:
- Przesyłka kurierska
- Przesyłka pocztowa
- Paczkomaty (jeżeli dostępne w wybranym obszarze)
1.4. Koszty dostawy zależą od wybranej metody oraz wagi i rozmiaru zamówienia, a informacje na ten temat są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.
2. Czas realizacji zamówienia
2.1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty (w przypadku płatności z góry).
2.2. W przypadku niestandardowych produktów lub większych zamówień, czas realizacji może być dłuższy – w takim przypadku Klient zostanie o tym poinformowany.
2.3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
3. Śledzenie przesyłki
3.1. Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki, który pozwala monitorować status dostawy.
3.2. Numer śledzenia zostanie przesłany drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4. Koszty wysyłki
4.1. Koszty wysyłki są zależne od wybranej metody dostawy, wagi oraz rozmiaru paczki. Dokładne koszty są wyświetlane na etapie składania zamówienia przed jego finalizacją.
4.2. W przypadku zamówień o wysokiej wartości, Sprzedawca może oferować darmową dostawę. Informacje o aktualnych promocjach są dostępne na stronie sklepu.
5. Odbiór przesyłki
5.1. Podczas odbioru przesyłki Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy opakowanie nie jest uszkodzone oraz czy zawartość przesyłki jest zgodna z zamówieniem.
5.2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń paczki, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub pracownika poczty oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
6. Wysyłka międzynarodowa
6.1. Aktualnie nie realizujemy wysyłek międzynarodowych. Jeżeli taka opcja zostanie wprowadzona, odpowiednie informacje zostaną zamieszczone na stronie sklepu.
7. Problemy z dostawą
7.1. W przypadku opóźnień w dostawie lub innych problemów związanych z dostarczeniem zamówienia, Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: sklep@hbnbednarczyk.pl lub telefonicznie: +48 65 533 07 29.
7.2. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać problem i zapewnić szybką dostawę lub rekompensatę w przypadku zagubienia przesyłki.
Data ostatniej aktualizacji: 28.09.2024